售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù),是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的重要保證。因為它作為品牌使用價值可以為顧客排除后顧之憂,annilte特種工業(yè)皮帶有限公司的宗旨是“為中國工業(yè)皮帶的完美運轉(zhuǎn)而奮斗終生”,所以為此使命我們不僅銷售優(yōu)質(zhì)的傳動皮帶及設(shè)備,更重要的是讓客戶滿意。
為加快提升服務(wù),annilte特種工業(yè)皮帶有限公司在高經(jīng)理的引導下專門設(shè)定了客服專席,定期對新老客戶進行回訪,及時記錄客戶提出的建議,并且每個月公司所有員工每月都會對客戶提出的建議進行總結(jié)、改進、提高。
我們也會滿足客戶的需求去到客戶的現(xiàn)場進行現(xiàn)場服務(wù),比如:故障排查,現(xiàn)場皮帶接頭、設(shè)備調(diào)試等等。
annilte特種工業(yè)皮帶有限公司二十年如一日的這種服務(wù)贏得客戶的信賴與忠誠,服務(wù)是心與心的溝通,只有站在客戶的角度,換位思考才能及時滿足客戶的需求!在這個服務(wù)制勝的時代,好的服務(wù)對每個企業(yè)的重要性都是不言而喻的,annilte特種工業(yè)皮帶有限公司在不同程度加強了對客戶的服務(wù)意識,旨在通過更加細致入微的服務(wù)讓客戶感受到溫馨與尊重,并得到客戶的一致好評。
