售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù)，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的重要保證。因?yàn)樗鳛槠放剖褂脙r(jià)值可以為顧客排除后顧之憂，濟(jì)南安耐特種工業(yè)皮帶有限公司的宗旨是“為中國工業(yè)皮帶的完美運(yùn)轉(zhuǎn)而奮斗終生”，所以為此使命我們不僅銷售優(yōu)質(zhì)的傳動(dòng)皮帶及設(shè)備，更重要的是讓客戶滿意。
為加快提升服務(wù)，濟(jì)南安耐特種工業(yè)皮帶有限公司在高經(jīng)理的引導(dǎo)下專門設(shè)定了客服專席，定期對新老客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)記錄客戶提出的建議，并且每個(gè)月公司所有員工每月都會(huì)對客戶提出的建議進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)、提高。
我們也會(huì)滿足客戶的需求去到客戶的現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，比如：故障排查，現(xiàn)場皮帶接頭、設(shè)備調(diào)試等等。
濟(jì)南安耐特種工業(yè)皮帶有限公司二十年如一日的這種服務(wù)贏得客戶的信賴與忠誠，服務(wù)是心與心的溝通，只有站在客戶的角度，換位思考才能及時(shí)滿足客戶的需求！在這個(gè)服務(wù)制勝的時(shí)代，好的服務(wù)對每個(gè)企業(yè)的重要性都是不言而喻的，濟(jì)南安耐特種工業(yè)皮帶有限公司在不同程度加強(qiáng)了對客戶的服務(wù)意識(shí)，旨在通過更加細(xì)致入微的服務(wù)讓客戶感受到溫馨與尊重，并得到客戶的一致好評。